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이 사이트는 SaaS 세계의 옐프가되는 것을 목표로합니다.

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Anonim

온라인 리뷰를 통해 레스토랑에서 호흡기 치료사에게 이르기까지 모든 것을 사람들이 선택하는 방식이 이미 바뀌 었습니다. SaasGenius는 엔터프라이즈 소프트웨어에 대해 동일한 작업을 수행하려고합니다. 클라우드.

이번 주에 회사는 베타 버전의 서비스를 시작하고 참가자들에게 비즈니스 소프트웨어에 대한 리뷰를 12 가지 카테고리로 제출하도록 초대합니다.

과거 소프트웨어를 찾는 비즈니스는 주로 단어에 의존했습니다. -mouth 리뷰를 제공하지만 SaasGenius는 소비자 측면에서 매우 일반적인 모델을 활용하는 것을 목표로합니다.

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"우리 모두는 이제 Yelp 및 TripAdvisor와 같은 웹 사이트에 크게 의존합니다. 망망 이 사이트에는 신뢰할 수있는 리뷰가 포함되어있어 빠르고 쉽게 구매 결정을 내릴 수 있습니다. "라고 회사의 공동 창업자이자 CEO 인 Tom Gorski는 말했습니다. "대기업의 직원조차도 이제는 고객과 유사한 온라인 조사 및 구매 경험을 기대하고 있습니다."

사이트가 완전히 시작되면 베타 사용자는 무료 평가판을 연장 받게됩니다.

"다음 3 명 고르 스키는 "우리는 4 개월 만에 더 많은 데이터를 얻고있다"며 "우리는 사이트를 최적화하고 사람들이 사이트를 어떻게 사용하는지 보게 될 것"이라며 " "

SaasGenius는 엔터프라이즈 소프트웨어 세계에 사용자 리뷰를 제공 한 최초의 회사는 아니며 Ombud는 또 다른 예이며 Enderle Group의 수석 분석가 인 Rob Enderle은 자문위원회에 있습니다.

"문제는 결코 제품에 손을 대지 않았던 사람들, 풍자, 경쟁자 및 사람들 사이에서 정확한 리뷰를 얻는 것은 정말로 어렵고 너무 많은 허위 정보를 얻는 경향이 있다는 것입니다."라고 Enderle은 말합니다. ,이 클래스의 제품은 많은 지원과 통합을 필요로합니다. 이는 리뷰 작성자의 경험이 이러한 검토 사이트는 SAP, 오라클의 E-Business Suite 또는 Salesforce.com과 같은 대기업 솔루션의 경우 컴퓨터 경제학의 수석 분석가 인 Frank Scavo와 합의 할 때 심각한 장애물에 직면 해 있습니다.

첫째,이 리뷰 사이트는 쉽게 도박을 당한다 "고 Scavo는 말했다. 가짜 리뷰를 쉽게 게시 할 수있다. 바꾸어 말하면, 벤더에 대한 찬성 또는 반대에 대한 것이라고 그는 설명했다. "이 사이트는 분명히 잘못된 리뷰를 없애려고하지만, 벤더가 투표함을 채우지 못하도록 할 수는 없습니다."Scavo는 다음과 같이 말했습니다. Scavo는 "모든 시스템을 자신의 비즈니스 요구 사항과 비교하는 것이 중요합니다. 두 회사가 동일하다. 한 회사에서 잘 작동하는 시스템은 다른 회사에서 잘 작동하지 않을 수도있다. "

마지막으로 나쁜 경험이 항상 공급 업체의 잘못이되는 것은 아닙니다.

"많은 비즈니스 소프트웨어 프로젝트가 진행되었습니다 클라이언트 측의 실패 나 시스템 통합 자의 측면 때문에 실패했다 "고 말했다. "그러나 리뷰어가 문제에 대해 책임이 있다고는 거의 들키지 않을 것"이라고 말했다.

구매자는 무엇을해야 하는가?

"구식 레퍼런스 체크를 대신 할 수는 없다. "소프트웨어의 다른 사용자를 찾아서 그들과 이야기하고, 그들이 좋아하는 것, 싫어하는 것 등을 물어보십시오. 그들이 다른 일을 할 수 있는지 물어보십시오. 특정 벤더와 앞으로 나아갈 경우 어떻게 조언 할 것인지 물어보십시오."

SaasGenius는 발언 요청에 즉시 응답하지 않았습니다.

SaosGenius는 그 단계를 간과하는 것이 일반적이지만, "내 경험으로는 당신의 실사를 수행하는 더 좋은 방법이 없습니다."

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